Online terapi, psikoterapinin görüntülü görüşme aracılığıyla yürütülmesidir. Ümraniye dışından, İstanbul’un farklı ilçelerinden ya da yurt dışından başvuran danışanlarla bu formatta çalışılabilir. Uygulanan yöntem ve seans yapısı yüz yüze görüşmelerle aynıdır.
Online terapi kimler için uygun?
Online format, aşağıdaki durumlarda pratik bir çözüm sunar:
- Ofise ulaşımın zaman ya da mesafe açısından zorlayıcı olduğu durumlar
- Yoğun ve düzensiz çalışma saatleri nedeniyle sabit bir randevuya yetişmenin güç olduğu durumlar
- Küçük çocuğu olan ya da bakım sorumluluğu bulunan danışanlar
- Şehir dışında veya yurt dışında yaşayan, Türkçe psikoterapi almak isteyen kişiler
- Hareket kısıtlılığı ya da süregen bir sağlık durumu nedeniyle dışarı çıkmakta zorlananlar
- Yoğun sosyal kaygı nedeniyle sürecin başlangıcında ofise gelmenin çok zorlayıcı olduğu durumlar
Hangi durumlarda yüz yüze görüşme tercih edilir?
Online terapi her tabloya eşit derecede uygun değildir. Aşağıdaki durumlarda yüz yüze çalışma önerilir ya da en azından sürecin bir bölümünün yüz yüze yürütülmesi gerekir:
- Kendine zarar verme ya da intihar düşüncelerinin bulunduğu, yakın risk taşıyan tablolar
- Gerçeklik değerlendirmesinin bozulduğu durumlar
- Aktif madde veya alkol kullanım bozukluğu
- Danışanın görüşme sırasında mahremiyetini koruyabileceği bir ortamının bulunmadığı durumlar
- Ağır travma çalışmalarının bazı aşamaları
Bu değerlendirme ilk görüşmede birlikte yapılır. Uygun olmadığı düşünülürse bu açıkça belirtilir.
Online terapi etkili mi?
Bu soru haklı olarak sık sorulur. Alanyazında, özellikle kaygı bozuklukları ve depresyon için yürütülen yapılandırılmış terapilerde, görüntülü görüşme yoluyla yapılan psikoterapinin yüz yüze görüşmeye yakın sonuçlar verdiğini gösteren çok sayıda çalışma bulunmaktadır. Terapötik ilişkinin kurulabilmesi açısından da iki format arasında belirgin bir fark bildirilmemiştir.
Bununla birlikte bazı sınırlılıklar vardır: beden dilinin tamamı görülemez, teknik aksaklıklar akışı bölebilir ve danışanın sessiz, kesintisiz bir ortam bulması gerekir. Bu sınırlılıklar farkında olunduğunda büyük ölçüde yönetilebilir.
Görüşme öncesi hazırlık
- Sessiz ve kapısı kapanabilen bir oda — araç içi ya da açık ofis alanları uygun değildir
- Kararlı internet bağlantısı — mümkünse kablolu ya da güçlü Wi-Fi
- Kulaklık — hem gizlilik hem ses kalitesi açısından belirgin fark yaratır
- Bildirimleri kapatın — telefon ve bilgisayarı sessize alın
- Yanınızda su ve kâğıt-kalem bulundurun — özellikle düşünce kaydı çalışmalarında gerekir
- Birkaç dakika erken hazır olun — bağlantı sorunu için tampon süre bırakır
Seans akışı
Online seanslar da 45–50 dakikadır ve yüz yüze görüşmelerle aynı yapıyı izler: ilk görüşmede öykü alınır, ardından değerlendirme ve formülasyon yapılır, hedefler belirlenir ve çalışma seanslarına geçilir. Seans dışı çalışmalar dijital olarak paylaşılabilir.
Görüşme öncesinde randevu bağlantısı iletilir. Bağlantının kopması durumunda telefonla iletişime geçilerek seans tamamlanır ya da yeniden planlanır.
Gizlilik ve veri güvenliği
Online görüşmeler de yüz yüze görüşmelerle aynı gizlilik ilkelerine tabidir. Seanslar kayıt altına alınmaz. Danışanın da görüşmeyi kaydetmemesi beklenir. Görüşme için uçtan uca şifreleme sunan platformlar tercih edilir.
Gizliliğin sınırlı istisnaları — kişinin kendisine ya da bir başkasına yönelik ciddi ve yakın tehlike söz konusu olduğunda veya yasal zorunluluk doğduğunda — ilk görüşmede açıkça paylaşılır.
Hangi konularda online çalışılabilir?
- Panik atak ve panik bozukluğu
- Yaygın kaygı bozukluğu ve sosyal kaygı
- Depresyon ve çökkün duygudurum
- Tükenmişlik ve iş kaynaklı kronik stres
- Özdeğer ve kendilik algısı çalışmaları
- İlişki örüntüleri ve bağlanma
- Erteleme ve motivasyon
- Sınav kaygısı
Mesafe, terapiye başlamak için engel olmak zorunda değil.
Online randevu için arayabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Yurt dışından katılabilir miyim?
Evet. Saat farkı gözetilerek uygun bir zaman dilimi belirlenir.
Kamerayı açmak zorunda mıyım?
Psikoterapide yüz ifadesi ve beden dili önemli bilgi taşır; bu nedenle kameranın açık olması beklenir. Sürecin başında bunu çok zorlayıcı bulan danışanlarla ilk görüşmelerde kademeli bir yol izlenebilir.
Online başlayıp yüz yüze devam edebilir miyim?
Evet. Karma bir düzen — örneğin ayda bir yüz yüze, diğer seanslar online — birçok danışan için uygulanabilir bir çözümdür.
Seansı iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?
İptal ya da erteleme taleplerinin mümkün olduğunca erken iletilmesi beklenir. İptal koşulları ilk görüşmede paylaşılır.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Acil bir ruhsal durum söz konusuysa online görüşme uygun bir yol değildir; en yakın acil servise ya da 112’ye başvurunuz.